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汽车美容店必读,找准适合自已的发展方向

发布时间:2018-04-10 13:22      来源:网络      编辑:谷柏特

有人说汽车美容服务行业是一个混乱无序的行业;有人说,汽车服务行业是一个朝气蓬勃的行业;也有人说,汽车服务行业是一个充满未知数的行业。在不同人眼中就会有不同的姿态,就像有人在这个行业里失败了,也有人成功了;有人迷失了,也有人找到归宿感了

令人钦佩的是那些一直对汽车美容行业充满了使命感的探索者,他们对这个行业有着千丝万缕的情结,这个行业培养了他们,同时他们也培育着这个行业。对于那些正迷茫着的人,他们或许还在以前的模式里停滞不前,他们或者还没有真正了解这个行业,所以他们没有找对方向,找准方向。

近观二十年汽车服务行业的发展历史,市场形势不断变化,经营定位也随着市场的变化而改变,市场形势特点大家无法一一归纳,却可以从大的方向去把握。

一:店铺服务方式的转变:市场由商品品牌时代上升到服务品牌时代,在商品品牌的时代车主关注的是品质,而在服务品牌时代,服务品质才是令车主满意的根本。

二:店铺发展规模的控制:开一家大型汽车服务店是老板们的梦想,但却在实践中屡屡受挫,主要是组织管理能力、营运系统控制以及营销推广实行对经营者存在巨大的考验。

三:店铺人员结构的调整:在不同时期,店铺的人员结构都存在着不同的需求。以技术操作为导向的时期,几个技工即可;以服务质量为导向的时期,需要管理者,技工,导购的协同作战,另外,为保证服务品质的稳定性,持续的培训才是至为关键。

四:店铺财务风险的控制:一方面目前大多店铺的商品基本处于无管理状态;另一方面财务管理和库存管理是关键。

以上这些是目前国内汽车服务店的现状,反映了中国汽车服务市场的不成熟与店铺经营的不完善。

如何在这个汽车美容行业里立足,并且做大做强,关键在于经营者能否准确把握经营定位与推广手法。

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