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恶意的市场竞争中如何提高店铺的存活率?

发布时间:2018-07-06 14:21      来源:网络      编辑:谷柏特

要说做一个行业最让人无语的是什么,我想在汽车美容店加盟行业从事三年以上的人都是想到一个词“价格战” 普及一下价格战是什么,简单说来就是A家店一个机油50块,B家店一个机油45块,C家店一个机油30块,这就是价格战,一个产品所有的人价格都不同,大大的提高了客户选择的困难!那想要从价格战脱引而出要具备那些?

第一:特色不可复制!很多人说我店里送个礼品就是特色,送杯水就是特色,大错特错,这不是特色,这是在降低自己店内的质量!特色是什么?别人轻易复制不了的,要有一个核心的技术,核心的设备,让他人不能轻易复制!并不是送点蝇头小利就能让客户记住自己!

第二:专业和服务!人员的专业度,对自己产品的理解度,这些都是专业,客户的问题很千奇百怪,不尽相同!而大家的专业的工作人员要具有不管是什么问题都可以回答,不管是业内还是业外!

第三:售后!这里指的售后不仅仅只是客户对产品不满意后的退货,产品的售后退换是每一个做生意人的基本素养。售后还有很多,比如你的客户对你的产品和服务很满意你时候可以后期维护关系,开发成店里面的回头客?

而在我了解的品牌中具备这三个点的品牌目前只有一个!谷柏特!

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