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美容店加盟行业人员分布分析

发布时间:2019-09-10 10:31      来源:网络      编辑:谷柏特

我国汽车美容店加盟行业人员常识结构不合理,制约了汽车服务贸易的快速发展。由于汽车发展相对较快和相关的培训叫少,从业人员不能及时的自我常识更新,造成汽车服务人才的奇缺。企业缺乏自我提高意识和标准化服务流程和管理。服务远远满足不了市场需求。

国外汽车售后服务: 国外汽车售后服务成熟的主要是欧美日这样的汽车工业领先者。德国、美国、英 国、法国等等欧美国家,他们的汽车工业己有经超过了上百年的历史,日本的汽车工业相对年轻一些,但也超过了五十年。汽车工业在这些国家大致经历了五个阶段:产品开发阶段,技术发展阶段,产能迅速扩大阶段、销售迅速扩大阶段、行业趋于平稳阶段。 对于欧美市场来说早在上世纪90年代就己经进入到“后竞争时代”。


经过二十年的发展,时至今日,欧美的售后服务市场己经形成了各自独特的风格,美国以连锁经营模式为主,4S模式则在欧洲茁壮成长。这些汽车工业发达的国家在售后服务管理方面也同样远远走在了我国的前头,已经形成了一个良性发展的体系。

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