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纳米洗车加盟店店长需要常思考的问题

发布时间:2019-09-18 10:04      来源:网络      编辑:谷柏特

汽车美容养护中心在进行客户管理时,常常会涉及到一些大客户的管理问题,以上老客户管理的办法与技巧同样具有借鉴意义。

1.你是如何来管理你的老客户的?对于不同的客户你分开管理了吗?

2.在老客户的管理上,你认为哪些工作是最重要的?

3.你是如何通过合理安排你的工作来进行客户管理工作的?

俗话说得好:“知己知彼,百战不殆”,作为纳米洗车加盟店店长,要非常清楚你的竞争对手,要为他们建立一个档案。除了知道竞争对手的基本情况之外,更重要的是要知道他的消费者为什么会选择到他那里去消费,他们采取了什么样的营销措施、战略、他们每一次的价格变化等等,这才是核心,希翼你能做到这一点。这也是建立对手档案的最终目的。单纯的课本内容,并不能满足学生的需要,通过补充,达到内容的完善

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